Penulis Ken Blanchard ketika menyatakan bahwa “umpan balik adalah sarapan juara”.
Namun, ini hanya benar ketika komentar dilakukan dengan benar. Studi penelitian menunjukkan bahwa 38% intervensi komentar sebenarnya dapat melakukan lebih banyak kerusakan daripada yang hebat bagi siswa. Oleh karena itu, perlu bahwa para pendidik merencanakan komentar mereka secara efektif, sehingga peserta pelatihan mendapatkan hasil maksimal dari itu. Tapi apa jenis umpan balik yang tepat?
Meskipun apa dan bagaimana dengan memberikan komentar peserta pelatihan Anda adalah penting, ketika Anda memberikan komentar sama pentingnya. Ada banyak kebingungan di antara para pendidik tentang kapan mereka harus memberikan umpan balik, karena studi penelitian ke bidang ini bertentangan.
Selama bertahun -tahun, komentar instan dipikirkan tentang pembelajaran peserta pelatihan yang paling membantu. Namun studi penelitian yang lebih baru berpendapat sebaliknya -bahwa komentar yang tertunda lebih baik. Jadi yang mana?
Buku Menyediakan Lokakarya Komentar
Apa umpan balik instan dan tertunda?
Perdebatan tentang apakah komentar instan atau tertunda lebih baik kemungkinan besar telah dibengkokkan oleh definisi yang sangat tidak konsisten tentang apa sebenarnya komentar instan dan tertunda.
Bagaimana penelitian penelitian mendefinisikan komentar instan telah berkisar di mana saja dari komentar yang disediakan kurang dari satu detik setelah tugas hanya pada hari yang sama. Atau, komentar tertunda didefinisikan sebagai di mana saja antara 10 detik setelah penyelesaian tugas, 24 jam atau bahkan seminggu penuh kemudian. Dengan kurangnya skala waktu konklusif untuk setiap jenis umpan balik, tidak ada pertanyaan bahwa para peneliti tidak dapat menyetujui mana yang lebih baik.
Penelitian menunjukkan bahwa ketidakkonsistenan ini tergantung pada jenis komentar yang diberikan dan dalam konteks apa yang diberikan. Ini karena komentar instan dan tertunda dapat melayani fungsi yang berbeda di kelas. Jadi, persis seperti apa bedanya? Dan kapan masing -masing harus digunakan?
Untuk fungsi blog ini dan implikasinya di ruang kelas, kami mendefinisikan komentar ‘langsung’ sebagai istilah payung, termasuk komentar apa pun yang diberikan pada hari tugas. Ini bisa menjadi detik setelah penyelesaian tugas atau beberapa jam kemudian. Oleh karena itu, kami merujuk pada komentar yang tertunda sebagai komentar yang disediakan pada hari berikutnya atau lebih dari yang mematuhi minggu.
Bagaimana otak merespons umpan balik?
Penelitian menunjukkan bahwa komentar instan dan tertunda mengaktifkan bagian otak yang berbeda.
Komentar segera mengaktifkan sesuatu yang disebut ganglia basal yang biasanya terhubung dengan strategi penemuan berbasis hadiah. Penemuan ini mendukung studi penelitian lain yang berpendapat bahwa komentar instan dapat digunakan sebagai alat motivasi oleh:
Memungkinkan peluang ‘umpan balik korektif’
Memotivasi peserta pelatihan untuk melanjutkan tugas mereka
Memberikan info tentang kemajuan mereka
Misalnya, saat berlatih pemahaman membaca, peserta pelatihan Anda dapat dengan tepat mengucapkan kata rumit yang belum pernah mereka lihat sebelumnya. Oleh karena itu, Anda menghadiahi mereka dengan menyatakan “baik dilakukan” atau mengangguk, yang akan meningkatkan motivasi siswa Anda untuk terus membaca.
Di sisi lain, komentar tertunda mengaktifkan hippocampus, yang secara unik disertakan dengan pengkodean memori dan memori kerja. Studi penelitian menunjukkan bahwa ini mendukung retensi komentar memori yang lebih baik seperti itu:
Memungkinkan komentar yang lebih evaluatif seperti yang dapat ditampilkan oleh peserta pelatihan dan memperbaiki diri, yang mengarah ke pemahaman yang lebih dalam dari materi kelas
Mengintegrasikan info yang disediakan pada waktu yang berbeda sehingga peserta dapat membuat tautan
Penting untuk dicatat bahwa aktivasi hippocampus ini tidak ada ketika orang diberikan umpan balik instan. Tetapi temuan ini harus diambil dengan sedikit garam, karena para peneliti mendefinisikan komentar tertunda sebagai enam detik dalam hal ini. Di sebagian besar ruang kelas, ini tidak akan terjadi.
Jenis umpan balik
Jenis komentar yang ingin Anda berikan kepada peserta pelatihan Anda akan memengaruhi kerangka waktu yang harus Anda berikan. Kami dapat secara luas mengklasifikasikan komentar menjadi dua jenis:
Umpan Balik Korektif- Menginformasikan peserta pelatihan apakah mereka mendapatkan jawaban yang benar atau tidak.
Umpan balik evaluatif- memberikan komentar evaluatif, berdasarkan pada komposisi misalnya. Ini termasuk memberi tahu peserta pelatihan apa yang mereka lakukan dengan baik, dan apa yang mungkin mereka lakukan dengan lebih baik.
Ketika kita mempertimbangkan perbedaan ini, kita dapat melihat dari mana definisi yang berbeda dari apa yang dianggap berasal dari komentar instan dan tertunda. Jadi, kapan instruktur harus memberikan komentar korektif di kelas? Sementara instruktur harus menghindari mengganggu siswa mereka, lebih baik memberikan koreksi sesegera mungkin, sebanyak 10 detik kemudian.
Di sisi lain, ketika memberikan evaluasi, metode terbaik untuk memastikan bahwa peserta pelatihan mengambil komentar ini adalah untuk memberikannya setelah beberapa penundaan, hari berikutnya misalnya. Ini memberi peserta pelatihan kesempatan untuk menunjukkan kinerja mereka.
Jenis tugas penting
Salah satu faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah panjang tugas yang diberikan oleh seorang peserta pelatihan. EsSecara singkat, semakin lama tugasnya, semakin bermanfaat untuk menunda umpan balik. Tapi mengapa ini masalahnya?
Tugas yang lebih pendek cenderung membangkitkan komentar yang mudah diproses secara otomatis, sementara tugas yang lebih lama cenderung membangkitkan komentar yang lebih rinci yang membutuhkan usaha pemrosesan. Studi penelitian menunjukkan bahwa ketika peserta dapat memproses komentar secara otomatis, semakin cepat komentar diberikan, semakin efisien dalam membuat peserta untuk menemukan dan berubah darinya. Sedangkan ketika komentar membutuhkan pemrosesan yang disengaja dan usaha, menunda komentar lebih efisien karena memberi peserta pelatihan waktu dan area yang mereka butuhkan. Menunda komentar dapat, dengan cara tertentu, dipandang memungkinkan peserta pelatihan untuk memberikan pembelajaran mereka.
Perlu dicatat bahwa tugas yang lebih pendek tidak selalu berarti umpan balik yang pendek dan sederhana, dan tugas yang lebih lama tidak selalu berarti umpan balik yang panjang dan kompleks. Jadi, sementara lamanya tugas dapat bertindak sebagai panduan untuk kapan Anda harus memberikan umpan balik, hal penting untuk dipercaya adalah seberapa sederhana bagi peserta pelatihan untuk memproses umpan balik.
Bagaimana dengan kepribadian peserta pelatihan?
Satu hal terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa karakter mereka akan memengaruhi dengan tepat seberapa baik peserta pelatihan mendapatkan komentar pada waktu yang berbeda. Untuk peserta pelatihan yang percaya diri dengan kemampuan mereka dan dapat mengambil komentar dengan baik, komentar instan masih bisa bermanfaat.
Namun, beberapa peserta dapat bereaksi negatif terhadap komentar instan – mereka bisa frustrasi, kesal atau defensif ketika diperbaiki untuk jawaban yang tidak akurat. Dalam kasus ini, mungkin lebih baik untuk metode peserta pelatihan ini setelah sedikit penundaan, untuk memastikan bahwa mereka dapat menunjukkan dan memproses komentar ini dalam keadaan yang lebih tenang.
Peringatan ini lebih sedikit berlaku untuk umpan balik evaluatif, di mana kami percaya bahwa komentar yang tertunda paling efisien untuk semua siswa, memungkinkan mereka untuk memproses secara mendalam dan mengingat umpan balik.
Pikiran terakhir
Jadi, kita dapat melihat bahwa komentar instan dan tertunda melayani fungsi yang berbeda dan harus digunakan dalam keadaan yang berbeda. Komentar yang tertunda lebih disukai jika Anda benar -benar ingin peserta pelatihan terlibat dan menemukan secara mendalam darinya, terutama jika komentarnya evaluatif.
Sebagai panduan yang kasar, komentar harus diberikan ketika ada banyak waktu bagi peserta pelatihan untuk berkonsentrasi, dan segera setelah tugas (jadi mereka masih ingat pekerjaan yang mereka lakukan), tetapi dengan waktu yang memadai untuk refleksi dan pemrosesan dari masukan.
Kami telah mencoba mempersempit dan menyederhanakan untuk Anda interpretasi yang berbeda dari umpan balik instan dan tertunda, dan kapan mereka harus digunakan. Tetapi, jika Anda masih merasa agak tidak mengerti, diagram alur langkah demi langkah kami dapat membantu Anda memilih tepat ketika Anda harus memberikan umpan balik tertentu.
Untuk tips lebih lanjut tentang bagaimana memberikan umpan balik yang efisien, di sini ada beberapa sumber daya yang berguna:
Umpan balik v feedforward
10 metode untuk memberikan umpan balik yang lebih baik
Bagaimana memberikan umpan balik yang cerdas